Percepció:
észlelés, érzékelés – már itt tudom, hogy fizetni fogok J L
Észlelésnek nevezzük a tárgyak, jelenségek érzékelt
jellemzőinek értelmezési folyamatát. Míg az érzékelésnél a tárgy egy-egy
tulajdonságát ragadjunk meg, addig az észlelésnél a tárgy több tulajdonságával
együtt, egységes egészként emelkedik ki a környezetéből. Az észlelés lényeges
és alapvető megismerési folyamat, amely segítségével a szervezet információt
emel ki a környezetéből, amit az emlékezet és tanulás segítségével tárol, hogy
egy új helyzetben ismét felhasználja azt. Ezeket az információkat a tapasztalat
során szervezzük, osztályozzuk, kategorizáljuk, ami segít bennünket a további,
új információk feldolgozásában. Az észlelés egyik feltétele a tapasztalat. Az
alábbi kétértelmű ábrában nem fedeznénk fel az idős asszonyt, sem a fiatal nőt,
ha nem rendelkeznénk már meglévő elképzeléssel róluk. A jelenséget vizsgáló
kutatások is arról számolnak be, hogy a fiatalabbak általában könnyebben látják
a fiatal nőt, az idősebb vizsgálati személyek pedig az idős hölgyet.
A
mostani blogban megpróbálom a percepciót a marketinget és a saját látásmódomat
összekapcsolni, aztán majd meglátjuk mi sül ki belőle…
Próbáltam
abból kiindulni, hogy tételezzük fel, hogy van egy adott termékünk, ennek a
terméknek fel kellene keltenie a vásárlók érdeklődését. Találtam a neten egy
kutatásnak. a Gestalt – pszichológia néven ismertté vált kutatásnak a rövid
leírását, mely szerint a tárgyakat egészként észleljük, nem pedig részek
összegeként. A kutatás eredményei szerint az agy rendezi az ingerelemeket
értelmes egészbe.
Így
lehet az, hogy „véletlenül” elsétálok egy kirakat előtt, észlelek és tudom,
hogy kell… és ez is kell… és ez is… és jajjj… az is J
Minden
érzékszervem reagál az engem ért ingerre, különös tekintettel a bankkártyámra…
A mai
világban mindenhonnan ömlesztik rá az emberekre a különböző színeket, formákat,
hanghatásokat ( 4D mozi?? első mozis élményem idején, mikor még a Roger Nyúl a
pácban nagysikerűt láttam a vecsési moziban, még a 3D moziról sem volt halvány
lila elképzelésünk sem, nemhogy arról, hogy 4D-ben mozizzunk), annyi benyomás
éri, hogy nincs olyan, vagy legalábbis nehezen elképzelhető hogy az észlelés
kimaradjon és ki tudja zárni az őt érő ingereket.
A
marketinguruk ezekkel az ingerekkel „játszadozva” „tukmálják” rám a terméket! Ismerik
azokat a tényezőket, amikkel befolyásolják a figyelem irányát! Gondoljunk csak
bele, például egy nagy méretű hirdetés, vagy egy SALE felirat és már hopp ott
is vagyunk az üzletben… Sok tényező van, amivel tudnak ránk hatni (eltérő
hirdetés, ismételt hirdetés stb.) De ha
erősek vagyunk a motivációnkkal – ritkán, de van hogy sikerül – felül tudjuk
írni az észlelés keltette vágyat, hogy vásároljunk.
Megmondom
őszintén, hogy szerintem, legalábbis esetemben a L’oreal hibás mindenért! …mert
megérdemlem!... Ez az, megérdemlem! De ez már egy másik téma, a motiváció J
Azért
nyugtassatok, meg, hogy nem csak én vagyok az akit ennyire „be tudnak palizni”
egy jó kirakattal, katalógussal, reklámmal??!!
De
addig is, amíg próbáljuk meggyőzni magunkat, hogy ne vásároljunk annyit, nézzük
a lovakat és észleljünk J Hol is vannak a lovak???
Forrás: www.wikipedia.hu
